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婚纱摄影存在的问题

吴亮律师2025-07-04衢州市柯城区资深刑事律师

您在咨询中提到了婚纱摄影服务可能存在的问题,如果服务未达到合同约定的标准,消费者有权依据《中华人民共和国消费者权益保护法》进行维权。该法规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,以及要求经营者按照约定提供商品或者服务的权利。若婚纱摄影服务不符合约定,消费者可要求重做、退款或赔偿等,具体依据《消费者权益保护法》第二十三条、第四十八条等相关规定执行。
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从法律角度,对于婚纱摄影服务中的纠纷,建议消费者:1. 签订合同时明确服务内容、标准、价格及违约责任等条款;2. 保留好合同、发票、照片等相关证据;3. 遇到问题及时与商家沟通,协商不成可向消协投诉或寻求法律援助;4. 必要时,依法提起诉讼,维护自身合法权益。
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针对婚纱摄影服务不达标的情况,消费者可采取以下措施:1. 若服务轻微瑕疵,可先与商家沟通协商,要求改进或适当补偿;2. 若服务严重不符约定,可依据合同条款要求重做或退款,并保留相关证据;3. 若商家拒绝处理,可向消费者协会投诉或依法提起诉讼,维护自身合法权益。

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