主管道反水责任

针对您提出的如果物业未尽到维护责任导致主管道反水的问题，根据《物业管理条例》第三十五条的规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。若物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害，如主管道反水造成的损害，业主可以依法向物业追责，要求其承担相应的法律责任。这一条款明确了物业在维护小区公共设施方面的责任和义务。
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针对主管道反水问题，业主在不同情况下的具体操作如下：一是若因物业未尽维护责任导致，业主应收集证据，如反水照片、视频等，依据《物业管理条例》向物业提出索赔；二是若因楼下其他用户擅自改装下水管道导致，业主应先与楼下业主协商，协商不成可依据相关法律法规向法院提起诉讼，要求楼下业主承担责任。
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从法律角度看，物业和业主在主管道反水问题上的责任界定如下：物业需按照《物业管理条例》的规定，履行对小区公共设施的维护和管理义务，若因物业未尽责导致主管道反水，物业应承担相应责任。而业主应合理使用房屋及附属设施，不得擅自改装下水管道等公共设施，若因业主个人行为导致主管道反水，则该业主应承担主要责任。